一、全國舉報量同比下降30.0%

　　2020年8月，全國“12369環保舉報聯網管理平臺”（以下簡稱“聯網平臺”）共接到環保舉報32404件，環比下降19.6%，同比下降30.0%。本月接到的舉報中，受理24787件，因舉報線索不詳或不屬于生態環境部門職責范圍而未受理7617件。

　　二、電話及網上舉報量同比大幅下降

　　8月，全國接到的舉報中，“12369”環保舉報熱線電話舉報共12222件，約占37.7%，微信舉報17276件，約占53.3%，網上舉報2413件，約占7.4%，其他渠道舉報493件，約占1.5%。其中，電話舉報量同比下降41.7%，網上舉報量同比下降60.9%。

表1  2020年8月聯網平臺主要舉報渠道情況分析

　　三、大氣污染問題的舉報最突出

　　從污染類型來看，8月大氣污染舉報最多，占舉報總量的61.8%，比上月增長了3.4%。其次為噪聲污染舉報，占53.4%。水污染、固廢污染、生態破壞和輻射污染舉報分別占17.9%、10.7%、3.6%和0.9%。

圖1  2020年8月各污染類型舉報占比

（注：一件舉報中可能同時涉及多種問題，因此各污染類型之和≥100%。）

　　大氣污染舉報中，反映惡臭異味的舉報最多,占涉大氣舉報的45.3%；其次為反映煙粉塵污染的舉報，占23.7%。噪聲污染舉報中，反映工業噪聲污染的舉報最多，占噪聲舉報的59.8%；其次為反映建設施工噪聲污染的舉報，占28.4%。水污染舉報中，反映生活污水污染的舉報最多，占涉水舉報的40.2%；其次為反映工業廢水污染的舉報，占25.8%。

　　四、建筑業的舉報最為集中

　　從行業類型來看，8月公眾反映最集中的行業為建筑業，占45.6%；其次為住宿餐飲娛樂業和非金屬加工制造業，分別占15.8%和6.3%。其中，建筑業、非金屬加工制造業舉報占比環比分別上升4.4%和1.2%，住宿餐飲娛樂業舉報占比環比下降5.8%。

圖2  2020年8月主要行業舉報占比

　　五、廣東、重慶、江蘇舉報量居前列

　　從各地區不同渠道舉報數量看，廣東、重慶、江蘇等地舉報總量居前，重慶、江蘇、河南等地電話舉報占比較高，廣東、河南、河北等地微信舉報占比較高。

圖3  2020年8月各省（區、市）舉報情況

圖4  2020年8月各省（區、市）主要污染類型舉報占比

　　從各地區舉報污染類型占比來看，新疆、上海大氣污染舉報在當地占比較高，占比超過全國平均水平約19%，新疆主要反映惡臭異味問題，上海主要反映油煙污染問題。重慶、陜西噪聲污染問題在當地相對突出，占比超過全國平均水平20%以上，重慶主要反映建設施工噪聲污染問題，陜西主要反映工業噪聲污染問題。山東、江西水污染舉報在當地占比超過全國平均水平約8%，主要反映生活污水污染問題。

　　六、2020年6月舉報辦理情況

　　2020年6月受理的41729件舉報均已處理，其中因疫情管控原因新疆有29件舉報申請延期辦理，其余已辦結。生態環境部隨機對其中3087件舉報辦理情況進行了抽查，抽查通過率約為91.6%，對未對舉報問題逐項調查處理、環境違法問題處理不到位、未向舉報人反饋、辦結意見敷衍了事等問題的舉報件已責成承辦部門修改或重新辦理。