一、全國舉報量同比下降兩成

　　2020年7月，全國“12369環保舉報聯網管理平臺”（以下簡稱“聯網平臺”）共接到環保舉報40293件，環比下降3.4%，同比下降20.7%。本月接到的舉報中，受理30932件，因舉報線索不詳或不屬于生態環境部門職責范圍而未受理的9361件。

　　二、電話及網上舉報量同比大幅下降

　　7月，全國接到的舉報中，“12369”環保舉報熱線電話舉報共18160件，約占45.1%，微信舉報18888件，約占46.9%，網上舉報2569件，約占6.4%，其他渠道676件，約占1.7%。其中，電話舉報量同比下降27.2%，網上舉報量同比下降55.8%。

表1  2020年7月聯網平臺主要舉報渠道情況分析

　　三、大氣污染問題最突出

　　從污染類型來看，7月大氣污染舉報最多，占舉報總量的58.4%，其次為噪聲污染舉報，占53.8%，水污染、固廢污染、生態破壞和輻射污染舉報分別占15.0%、9.4%、2.7%和0.8%。

圖1  2020年7月各污染類型占比

（注：一件舉報中可能同時涉及多種問題，因此各污染類型之和≥100%。）

　　大氣污染舉報中，反映惡臭異味的舉報最多,占涉氣舉報的44.1%，其次為反映煙粉塵污染的舉報，占22.8%。噪聲污染舉報中，反映工業噪聲污染的舉報最多，占噪聲舉報的55.4%，其次為反映建設施工噪聲污染的舉報，占31.6%。水污染舉報中，反映生活污水污染的舉報最多，占涉水舉報的39.7%，其次為反映工業廢水污染的舉報，占27.1%。

　　四、建筑業的舉報最為集中

　　從行業類型來看，7月公眾反映最集中的行業為建筑業，占41.2%，其次為住宿餐飲娛樂業和畜禽養殖業，分別占21.6%和6.9%。其中，建筑業、住宿餐飲娛樂業舉報占比環比分別上升0.8個百分點和1.1個百分點，畜禽養殖業舉報占比環比下降0.2個百分點。

圖2  2020年7月主要行業舉報占比

　　五、遼寧、重慶、廣東舉報量居前列

　　從各地區不同渠道舉報數量看，遼寧、重慶、廣東等地舉報總量居前，遼寧、重慶、上海等地電話舉報占比較高，廣東、陜西、浙江等地微信舉報占比較高。

圖3  2020年7月各省（區、市）舉報情況

圖4  2020年7月各省（區、市）主要污染類型占比

　　從各地區舉報污染類型占比來看，上海、山東大氣污染舉報在當地占比較高，占比超過全國平均水平約11個百分點，上海主要反映油煙污染問題，山東主要反映惡臭異味問題。重慶、寧夏噪聲污染問題在當地相對突出，占比超過全國平均水平15個百分點以上，重慶主要反映建設施工噪聲污染問題，寧夏主要反映工業噪聲污染問題。海南、福建水污染舉報在當地占比超過全國平均水平約8個百分點，主要反映生活污水污染問題。

　　六、2020年5月舉報辦理情況

　　2020年5月受理的34254件舉報均由屬地生態環境部門處理完畢。生態環境部隨機對其中2821件舉報辦理情況進行抽查，抽查通過率約為88.0%，對存在答復內容不準確、未對舉報問題逐項調查處理、環境違法問題處理不到位、未向舉報人反饋等問題的舉報件已責成承辦部門重新辦理。